街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

5 ?" q/ A8 s; z% I- B* N消息一出，不少人第一反应都是：
8 m1 D$ k( f/ ?0 p2 t“啊？万宁怎么了？”

一、万宁，真的要彻底退出内地了

5 Y' M; w" a: T$ j根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

, t0 D( U) G: i4 H4 F( p时间表也给得很清楚：

& I7 t8 D4 E* r# h线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
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  R$ b; h6 J. X2 w6 _6 F万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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( y# G* ^' W6 G) k; p3 `( }6 U天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

+ p) K7 \* q$ A  ]& P万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

; z. S5 @& t# V0 r再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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" G) Q, |9 x8 s1 O' J( M4 X二、万宁的撤退，其实一点都不突然

  @" t4 Z# y0 c表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

: c$ l+ f7 w. y. E9 d# q. U" R. F早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
# F3 B/ ~* o6 r$ G# B- Q5 B北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
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只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
4 r1 t, Q" X9 b6 G4 {; h- E但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
7 L" W( C  h3 e7 ?先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

9 y0 n4 S% p& n* v/ V- J万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？

7 f7 \1 p" O. X/ [9 U8 C" d一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。

$ @& ^3 d, x: V6 d% F) Z先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
2 l( v6 s6 `: W7 L2 z2 y' K/ ~新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

9 K# X: G6 t; Y  b5 c再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
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再看万宁自己。

: j+ U( T; _  ^4 q, C4 w4 f' F它的问题主要有三个：

1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

6 \6 \% a$ h4 ~' [# g2 c  G2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
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3 a1 u* s, ?. q; N, e  g( z$ C6 ?( Z( z3️⃣ 数字化严重滞后
1 T2 ^& C2 z7 u4 ]2 F线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。

  k  \0 r5 k. E: o四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

: P) c$ t* G; v% h9 U$ A' E) j万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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3 W# t3 x5 l' W1 A: X" m, `以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。
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消费者要的是——
& l' b: t! w/ P9 F更细分、更专业、更有体验感，
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
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传统药妆店，最大的问题是：
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环境普通

体验单一
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互动感弱

* Z) n/ `5 ]# A坪效还越来越低

# f& y% P" V* D) Z* z在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。

五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

8 K, @0 h# g: w! g9 D靠一套老打法，是吃不了一辈子的。
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7 h4 h1 j" ^7 W5 {8 o( T市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
; X% ]' P& [6 {4 a3 @  T$ X不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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# o3 U* X/ f4 l& Y% N7 D. }万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
( c8 [) Q- \0 D( H) `+ X别低估变化的速度，
  p0 v& k+ V! A  j+ q更别高估品牌本身的护城河。

9 V* n0 `$ }0 e. n7 n) v在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题