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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。
8 ]- _! ~3 L, L" i( T再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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6 \) u4 j6 w& W5 ^3 P W6 P" w这条街我太熟了。. O. s9 Y9 Z8 c& ~! J# v* x, J
最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。5 \% o' Z3 g6 C; m7 W- `7 y
但现在再数一遍,差不多只剩一半。& ~, t6 m- m, u3 b
; y; \0 J6 E( k) p你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。7 g- O' r& q& b; X! u1 H
重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。3 Q# M' E- _2 l+ Q1 D! M1 J
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这两年,明显感觉到一件事:
/ O2 @2 E+ b3 t- T( ~/ R7 J% h茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。$ A9 \+ _2 N; D2 r( o7 v
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。0 M2 P' |% s. g1 F
反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。, K) L, e( {$ L9 f& N& ]
3 u0 y' v9 x/ ?( Q9 b L8 z2 m而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。* {" [0 `' e2 @' B$ k$ c
+ z+ A. |% g, }雪王不再拼小店,开始拼“大场面”
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- d3 f+ F2 ~5 A- C, w- [2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——8 D D3 \$ d* v- Y/ O) E% f
一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。
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1 D, S. M* L8 Z" U/ U, Q+ o从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。6 Y$ k }/ f1 i
. d2 y: e/ ]) `5 a/ M- O& V而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。; J1 W: h/ s: S( y/ f
! {( b, |2 ]1 O: ~杭州首店,开在西溪银泰。
9 S. t9 D# x8 O; ^说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。1 n* F. A- p5 e# H
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重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。
1 C2 `1 v6 f4 u1 }! f# L4 q, h国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。
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' I6 r3 Z+ _, J我自己也专门去看了广州这家旗舰店。
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6 e) \: ?# H' M店里基本全是年轻人,学生居多。
% v: u& q8 e: t) M# _! v一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。
# Q7 T! Z& _: g0 A- a* x: m有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。( J: i; A( l0 ^5 \7 m3 r
4 N' J. v$ M' U5 B一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;
) m T. }. a- f8 Z( b! g4 e" j4 w" U( V2 ~二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。
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: `! x. h2 ~# }1 J7 z; P* G最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——
, V0 p" e4 [6 i& p e; B说白了,这就是会走路的广告牌。, k6 b! g$ x1 F) a) X/ G
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其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店- t9 N* Z `/ x& `* X! V
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别以为只有雪王在玩。
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5 c* N! h2 b. |: G8 G! x2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。
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茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;, W: ~ v8 Z; `/ X/ S" |: `! Z1 i
霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;0 }, i& `5 K* g/ P# ]
古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。
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& G( U: }1 T B8 z! \甚至正餐也下场了: ]$ @) `2 G: q3 ]
猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
. k% L6 G2 E" z3 D: E$ x" n乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;* N$ P$ @) B8 L# E' Q) a
连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。
+ C# B& X' d" t, u0 K# P( o7 \" ~- `
& {: T, }0 B% U+ J/ `0 N4 q再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——& Q/ G" |. b# I# x( ^6 b+ C: T X
大店,只要跑通,是能赚钱的。
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4 D5 U- g# H8 u店越大,真的越赚钱吗?
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9 M% `% e5 d/ E3 z3 f( P. a3 r从结果来看,至少“有这个可能”。
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2 D$ G4 m9 v7 r" _泡泡玛特自己说过:) f& q" N. H5 t
面积越大的店,同店表现越好。4 D( j/ W, E; |& f! r( g
名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。
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蜜雪冰城这边更直观。+ Q# `% C* e' u9 A
郑州总部旗舰店,清明三天破百万;
9 b; }& M2 D" J8 月一个月,直接干到 1500 万。$ y `# w* U2 ?" d% U
* \# E! t" l& t为什么大店能跑出来?
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6 P+ M9 b7 z- [! Y; b说几个很现实的点。9 P3 y& ?1 j4 k' U! k, m
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第一,租金反而更好谈。$ i- v5 y/ l' p8 C+ _( `
现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
: s! p. D8 D" ]$ n& s5 d3 o3 i蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。
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杭州西溪银泰就是典型。
! k& e$ @6 o4 _/ F& w原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。* @" s5 |% w' W* i
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第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。
5 k' A6 j# Q0 K: ^6 j& K1 T旗舰店直接把业务边界打散了——" e2 U/ U5 _% S9 Y! q) H7 j' J
饮品引流,零食和周边赚钱。, ^. k1 T6 s; b r) T" c1 v
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郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。# k# ]/ g4 t' |/ p2 \$ W# f
你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。# b3 A" A+ h6 X0 Z. ^
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第三,旗舰店是试验场。
7 n* U4 Q5 j% R3 N. X新产品、新模式,先在大店里试。& v& |5 O5 h; y, T* j; X6 v
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。- A, z- i- i3 R: X( W
/ F; q V3 y1 D( H但旗舰店不是神话
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9 z+ z* S( Q& O {话也得说清楚。
1 }/ h9 Q9 q9 v; j+ u1 d大店不是万能的。6 r5 p: P& T3 P8 J6 [. f( e
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。
& ~7 c4 B; V% }3 K; h一旦客流没跑起来,或者转化不行,
4 ~+ c( T2 Z& X6 h5 k" C旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。
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, s% S) n% t8 B- }' Z所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。7 Y8 M* o8 E1 A! h1 y
1 l7 K& q5 N$ e7 Z1 ~出海之后,旗舰店变成了“通行证”& e, C e1 U8 ~' G; C+ W% ~
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有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。1 i3 s# _) `5 j2 Z# \
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喜茶在纽约搞 LAB 店; n0 h# P* Q" }9 y7 \6 _) X
朱光玉在东南亚直接上两千多平;
, Z5 L7 [" f6 I' L5 W' |* Z蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。9 c0 L* A3 x" S, ^* Q
3 x; L9 K; f( N这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,
h# Y. H& C- ?/ B, d2 S而是品牌展示橱窗。
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游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。
' d. l2 Q- T+ c9 m, k旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。7 Z+ k- `9 o6 G* N! M7 _
7 c7 z v4 F7 X; j" Z说到底,这是从拼数量,到拼价值
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! ~+ {' G0 r! i9 \9 A回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。
% N2 O, @5 [0 ?6 W- J' J他们要的是调性、是定位。' x/ n! y! @% X+ T2 k2 {2 M# d
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而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。, D, B, W# Y" A( y5 L
: A1 k7 [+ Q1 `原因只有一个:' R' T4 \, e2 E
数量红利快吃完了。
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! i7 \! {5 L( n( t, p1 Q; I当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。
5 Q/ N( F3 H+ H0 m& D8 j" k k6 M4 f那就只能往“品牌价值”上走。" i1 f5 x3 ]8 S; S, L, W' L
4 B7 b% }* p0 B旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,; S8 z* T/ Q) m. ~1 h2 V( o3 a) K# B
一次性摆到消费者面前。" C7 o. d! @, a5 X( k* f0 E
. |! `; x+ C! M5 t {- U! ~: w真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,* P0 s' _, \& `% g6 U; x0 g3 w. x
而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。% K. N4 l' [# {& V: c
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从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,
3 o! v" S! G- H2 z) s' v其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。& i% H/ G8 V# O1 _$ B" [
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茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,/ e: t2 b R- l* C0 C/ V/ w
走向“谁的品牌更值钱”。
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