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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。, [4 U+ p4 b6 @* n! y
再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。4 O* _. a: Y/ [6 E) n
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这条街我太熟了。4 |( B3 A8 E5 O: J2 ]$ Z7 G
最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。7 H$ c3 h% k: i
但现在再数一遍,差不多只剩一半。
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你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。2 \2 `% a; Z/ x3 }4 M- |
重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。' G& y3 T5 p/ P! Z
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这两年,明显感觉到一件事:
2 N2 c* m7 `+ q+ ~茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。5 G P+ F4 a! p9 k5 V" F% s
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。( _" A( `; `; l# }9 q
反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。7 w( u3 u# N6 ^7 |* L
; ~( m% p5 s Y' H( a而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。) t/ O' h( y+ E$ r4 `3 X3 e
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雪王不再拼小店,开始拼“大场面”; }2 R! c( R* x$ c
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2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——
+ y1 z. r& n: U一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。. I' \4 p& m; b$ i' e, {7 F* y1 A
- v" y' H' l, A& ?! s% f9 k+ G从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。0 C9 N3 W! q; Q' }. Q7 ]$ g
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而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。
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杭州首店,开在西溪银泰。$ R: L3 r* S m( v) j4 d9 c. ^
说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。
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重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。
" F4 B) {# D9 |, \6 G国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。6 x* s3 ~6 V+ v4 v/ m1 m
* @" M$ I, @7 @. |* j我自己也专门去看了广州这家旗舰店。6 Y* h% c8 y; l$ E/ Q
0 {7 R/ T: c$ @; ]店里基本全是年轻人,学生居多。# G9 Z7 a* i* H' ]) D) Y; p/ f
一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。
. c, {& z) F" |; N/ y. s有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。
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" R: s, ^# \( }6 M) F- a/ S; Q一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;
4 L; W$ f& O% Z二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。6 X; }0 k: H1 E0 U
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最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——
; Q) T& o" v- v& j% _说白了,这就是会走路的广告牌。
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1 u# a u# P3 l/ C( I; P. y其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店 x- c2 h1 { {2 r6 i
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别以为只有雪王在玩。& ~. K1 r- `- P, R9 T
F b& u; [* i7 _! u# |2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。. }( k9 ?2 |1 x+ }
' n$ W# |! ~( j6 X茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;
& J* }' u4 X% |* u7 s# y霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;3 P/ d* a$ @, K- T5 [
古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。
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甚至正餐也下场了:1 r5 {1 c" q5 E' I
猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
! J; [: N i, N乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;
. G0 |2 i; m6 Y5 z- x连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。1 t, w5 }6 K r0 P2 J4 U5 c
3 Q) f: g: T$ @! _; i4 R再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——
+ n; |: R) k6 q/ }6 s) a( E! v大店,只要跑通,是能赚钱的。- u3 |" X6 V! ?2 _; C. _
9 {! u+ Z1 c% n" l店越大,真的越赚钱吗?* u: J, J# ?8 k
4 Y" P2 L& Q2 ^, U7 b* c1 [从结果来看,至少“有这个可能”。5 a [$ w2 M4 M, z( S# \
2 r; c8 [, \1 X" d1 p$ T* g泡泡玛特自己说过:: b; t) F, a: X8 ^5 J, N
面积越大的店,同店表现越好。
: d5 N8 d7 S, n/ X7 |名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。0 ~5 k1 @ N6 e$ e
: r" O9 s4 _' [. V* g" _蜜雪冰城这边更直观。& k8 y. o$ f2 ~- P- R
郑州总部旗舰店,清明三天破百万;0 q( ^6 k+ B4 ? f# R- K7 {: \
8 月一个月,直接干到 1500 万。
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1 ]: T5 ~$ }, `3 z6 {为什么大店能跑出来?
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说几个很现实的点。& T/ @0 Q8 S+ T) h) y
' U* K! M- L+ o( O. Z第一,租金反而更好谈。
5 K0 u R4 U% Q4 h, K4 U& G, ]- e1 v现在商场也焦虑,需要能带人流的店。
6 Z U& Q7 o) z! ?/ M) I蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。: M1 K5 M" b( X7 b8 t: x/ ~5 z
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杭州西溪银泰就是典型。
' i6 p) ^% ]% H6 u% S" Q原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。
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- V+ M- |) l% o" G2 k0 S) U第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。7 i5 }. r E* F) @) ~5 y
旗舰店直接把业务边界打散了——
' @) B+ D; Q- v饮品引流,零食和周边赚钱。
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郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。
1 B: d$ f4 z: B) S$ X! T7 g, P你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。
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' [; [! H% s7 z0 D! Z第三,旗舰店是试验场。* ^7 z. h, G* o$ g" R& p
新产品、新模式,先在大店里试。( W- B0 p6 \: v! L7 k) f/ f
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。
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但旗舰店不是神话
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话也得说清楚。/ Q6 p0 L0 z0 I t# g
大店不是万能的。
0 M5 F, @" Y# C5 e2 u k
& P: G# l& u8 e一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。$ c- A" o2 j$ d; z6 y& n {3 ^
一旦客流没跑起来,或者转化不行,5 m r! y; U; i
旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。; v0 b+ c8 G4 b1 f
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所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。 P4 F. s( b/ U" D
* D, t J" M. d/ s" o! F. e出海之后,旗舰店变成了“通行证”
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5 _4 z, A d5 I有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。
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喜茶在纽约搞 LAB 店;7 R/ ?5 r+ \1 \% B! [ J. R
朱光玉在东南亚直接上两千多平;3 [! z1 A. m8 h. X
蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。1 m, p" D3 t: s; P7 _) ~ X
9 P+ X9 S8 M! {/ Z7 F: {: I. m这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了, Z) o$ m% f4 \# k5 P: G" v, H
而是品牌展示橱窗。! ?- [( k+ _1 q2 ]$ [ d3 o
9 i M I" v8 D% }游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。# [" H" K$ B/ X6 g1 h/ i' n, C
旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。3 c, i+ ~1 ]* B4 V, o7 ^8 n5 S
. m) n {# p7 E) S说到底,这是从拼数量,到拼价值
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, D; Q5 X1 g. s1 ^% \9 O回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。
; M9 d# K! v4 }* h! r他们要的是调性、是定位。/ `3 A- `. x& s6 `& T" V6 B6 s
2 F0 @3 ], |0 W" b, V5 B而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。+ {% d6 |7 [0 W4 b# ]1 `" F
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原因只有一个:# [' ~2 b$ k/ F/ n- I& @
数量红利快吃完了。
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. F' w+ x& E% f. [- c1 \- X当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。/ D0 s3 `2 T8 `8 C M: A
那就只能往“品牌价值”上走。" z6 m7 q4 ^) e* r q L
4 `) J3 q _+ D* b/ P0 y
旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,
& u. }. ~5 h- x( d9 ?一次性摆到消费者面前。) R; F( X6 ~4 |; `/ K4 M4 b
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真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,$ ]2 h5 K2 {4 c% z2 Y' j c6 V- n
而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。$ [, t5 N: p* L2 x
. K- ?8 m" W5 b. N! j2 D从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,
8 o* I0 ^) Z6 |& `其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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+ D! p$ n/ Q! @+ q G( p$ M0 s茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,
! B! @/ o$ H/ b* R走向“谁的品牌更值钱”。' @ R' |4 S% I# a
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