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“你会去看自己每个月的抽成比例吗?”
- |0 P1 g ~8 k( g这是很多网约车司机心里一个疑问。! K6 K! k& C1 H
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近几年,关于司机收入的话题一直挺热,很多司机觉得平台“抽成太高”,辛苦跑一天,到手的比想象中少了不少。为了改善司机待遇,滴滴这些平台也在想办法,比如降低佣金、加补贴。今年8月,滴滴又放出新动作,说要多维度降低抽成比例。" U+ Q" R: b5 F. g
5 n" O1 R. x% U9 I7 ^ e9 r) ^, X但抽成到底是多少?司机和乘客怎么看?
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0 x! E+ a* P4 r2 M m抽成到底高不高?
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! F. b1 }! p1 {+ O不少司机第一反应是:“高啊,少说20%以上!”8 a" ]. W2 |% {* ^, n
记者也随机调查了一批司机,很多人直觉觉得抽成高得离谱。
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( Y" L* H( x5 s' X/ G但实际情况却有点不一样。* R- b8 V2 D8 X7 Z7 [
比如9月15日在上海的一单,乘客付了34.5元,司机拿到手24.5元,抽成接近29%,这就印证了大家的直观感受。
7 a+ v. G" m% w$ O% |6 T3 @$ b, |可另一方面,低抽成、甚至“负抽成”的单子也不少见。# ~6 L' q: Q+ \/ N
7 v- l; T( M! C: c! m: c ^# O在北京9月8日的一单,乘客实付11.16元(用券优惠过),司机到手却是16.67元,系统直接显示“本单不抽成”。因为优惠券的钱由平台掏腰包,司机的收入不受影响。
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% r# S. D4 l/ P2 o+ r7 y" r: j所以具体到单子,有的抽成很高,有的几乎没有,甚至倒贴。但如果把所有订单加起来,按月算,整体抽成大概在15%左右,不少司机看到自己的月账单都直呼:“才这么低?完全没想到!”3 r) y6 @; K+ j1 d X
4 m/ ]2 K. w. z% c; h为什么大家感觉抽成高?& C8 Z' f( S0 i% l* i
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一方面,很多司机并不知道怎么看“月平均抽成”,只盯着单个订单;
" V, l5 Y- ~6 c0 Q8 i! r另一方面,人都有“损失厌恶”,对那种高抽成的单子印象特别深刻,反而会忽略掉那些低抽成甚至负抽成的单子。
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( x2 J3 w l# W一份清华的调研也印证了这一点:司机普遍“感知抽成偏高”。而中国新就业形态研究中心的报告更具体:5417份调查里,司机月抽成中位数在18.8%左右,大部分集中在18%~20%,超过25%的几乎没有。$ m6 k8 }4 d$ p! r i# j
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也就是说,平台的抽成并不是固定的,而是会随着供需、天气、补贴情况波动。比如下雨天、早晚高峰,平台会多补贴司机,抽成反而更低;但凌晨、午间需求低的时候,抽成就相对高一些。
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平台怎么说? a4 v" v1 t' D0 F4 g
7 t( ~, V1 i* }5 i# j% E9 A% Y2 z滴滴在“司机体验监督员评审会”上解释过,抽成是按月度收入总额和总车费来算的,不存在“大单多抽、小单少抽”一说。差异主要和补贴、供需有关。
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k: r- o5 R/ b4 O3 U6 K5 e) k他们的逻辑是:乘客少时给补贴,刺激下单;司机少时给奖励,鼓励出车。目的就是让“司机有单、乘客能打到车、平台能正常运转”,形成一个循环。: S4 V% J2 ~4 T
- b! b5 E! G& f% U3 c0 z另外滴滴也公开了抽成区间、账单明细,还给司机提供申诉渠道,避免大家觉得有“黑箱操作”。
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司机的真正诉求: c9 F) s1 D$ E- ^* g9 l
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其实司机最关心的不是抽成高低,而是到手收入。/ L6 j: r9 I& g3 B
不少老司机吐槽说,和2020年之前比,现在跑得时间更长,但收入反而下降了。“司机多了,乘客没那么多。”
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不过,在一线城市,大多数专职司机还是能拿到和当地生活水平相匹配的收入。比如在北京、上海、深圳,全职司机月收入(除去房租、油电等成本)基本在8000~15000元之间。
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一份最新报告也显示,网约车司机月均收入在7600多块,在六类蓝领工种里排第二,仅次于外卖员。而且相比其他职业,司机对收入满意度还算高。1 A/ X! M% ~) e* z% H: G
0 J$ p" `, k G6 L3 ~平台、司机、乘客得一起良性循环6 x7 i g7 \* _( N" |4 a g
! c6 Q n* L; m; w- C- b# M" i业内人士都强调,抽成比例只是表面,真正能让行业健康运转的,还是平台、司机、乘客三方之间的平衡。! x3 Z6 \' k1 M, I2 }: V" A* @
光靠降抽成、涨车价,都不是长久之计。
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+ v7 i, i8 Y+ N% c, C( _/ g/ j滴滴也在做一些尝试,比如加入新就业形态的职业伤害保障试点,升级司机保障计划:免费安全保险、养老金1:1缴纳等。目的就是让司机群体能有更稳的收入和更完整的保障。
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5 P$ a5 ]0 z/ `) ~2 @总的来说,虽然还有不少问题,但网约车行业正在慢慢往好的方向发展。相比其他蓝领工作,司机群体在收入、灵活性和保障上,算是有一定优势的。/ a$ j7 Q6 Q4 [, [ A
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